O Centro de Competências para o Envelhecimento Ativo e Saudável da Universidade do Porto (Porto4Ageing) está envolvido em vários projetos internacionais com vista a promover boas práticas para o envelhecimento e para a saúde, como é o caso do ICTskills4All, cujo objetivo é auxiliar no aumento das capacidades digitais de idosos e dos mais desfavorecidos. Ao longo de dois anos, foi desenvolvido um website de ensino, de acesso livre e acessível ao público a partir desta semana – www.ictskills4all.eu, desenvolvido numa abordagem colaborativa, ou seja, com o envolvimento do utilizador final e com a realização de vários testes de usabilidade que permitem adequar os materiais às necessidades dos utilizadores. “Fizemos testes com vários grupos para garantir que a nossa plataforma é de fácil navegação. Coisas como carregar no ícone de uma lupa para fazer uma pesquisa que, para utilizadores mais experientes parece óbvio, mas para quem está a aprender não é”. Explicou Liliana Rodrigues, gestora do projeto. “Precisámos também de aferir quais as verdadeiras necessidades de aprendizagem. Para isso, nós e os nossos parceiros, ministramos cursos presenciais em que concluímos, por exemplo, que a segurança online é um dos temas que suscita mais dúvidas e receio e para o qual é preciso uma abordagem empática”.
Para Kerolyn Ramos, um dos membros do projeto que deu as aulas presenciais, uma das principais barreiras da aprendizagem era o receio que os alunos tinham de não serem capazes: “ao longo das sessões que fizemos, uma das nossas grandes funções era encorajar os alunos. Mesmo no fim, quando questionados sobre o que mudariam na sessão, uma das respostas que teve mais ocorrência foi «o meu modo de aprendizagem». É muito importante ter isto em conta quando se produzem materiais para estes grupos, de modo a que não sejam um fator de frustração, mas um facilitador”.
O desenvolvimento do website, que continuará a ser atualizado e traduzido para quatro línguas, permitiu constatar a importância de impulsionar idosos e desfavorecidos a adquirirem e melhorarem suas competências digitais: “com os grupos com os quais trabalhamos, conseguimos desmistificar o smartphone e mostrar-lhes a sua versatilidade. Agora temos um grupo no whatsapp, onde os alunos falam quase todos os dias. Tivemos também o caso de uma aluna que estava desempregada e, depois de conseguir fazer o seu currículo, arranjou emprego”. Para Kerolyn, os resultados vão ainda mais longe: “para além de ajudar a combater o isolamento e lhes dar ferramentas, há também o aumento da autoestima por se perceberem capazes de aprender”.
A pandemia veio demonstrar ainda mais a importância das competências digitais nos idosos, quando, por exemplo, permite ter consultas médicas online regulares e o acesso a receitas digitais. Liliana Rodrigues justifica “não queremos formar génios da informática, queremos dar-lhes ferramentas para comunicar com o mundo e vice-versa”.
O ICTskills4all é um projeto internacional financiado pelo programa Erasmus+ da União Europeia, coordenado pelo Centro de Competências para o Envelhecimento Ativo e Saudável da Universidade do Porto, com parceiros na Bélgica, Letónia, Polónia e Reino Unido.
No dia 27 de janeiro, o Professor Elísio Costa e o Dr. Pedro Rocha participaram na sessão “A Universidade do Porto rumo à Saúde no Horizonte da Europa”, onde partilharam as suas experiências no projeto SHAPES e no Centro de Competêcias para o Envelhecimento Saudável e Ativo da Universidade do Porto - Porto4Ageing, como exemplos de boas práticas do Horizonte2020.
Esta sessão, organizada pelo Serviço de Investigação e Projetos da Universidade do Porto, teve como objetivo motivar e explicar a investigadores e Professores da instituição como fazerem candidaturas de sucesso a projetos do Horizonte Europa na área da saúde e os benefícios deste programa. Foram convidados o Dr. Pedro Rodrigues, Vice-Reitor para a Investigação, Inovação e Internacionalização da Universidade do Porto, a Dr. Patrícia Calado, a Dr. Isabel Carvalho-Oliveira e o Dr. Afonso Duarte, enquanto representantes do AICIB (Agência de Investigação Clínica e Inovação Biomédica), o Professor Elísio Costa, Diretor do consórcio Porto4Ageing e o Dr. Pedro Rocha, investigador e gestor no projeto SHAPES.
Durante a apresentação, o Dr. Pedro Rocha falou sobre o contexto, a metodologia e os resultados do SHAPES2020, e o Professor Elísio Costa focou os programas e o progresso do Centro de Competências Porto4Ageing, que é parte de vários projetos de sucesso do Horizonte2020.